Shkak për rënien e faqeve më të mëdha ndërkombëtare, përfshirë The Guardian, Financial Times, Independent, New York Times, CNN, Bloomberg News ishte një defekt në sistem. Kompania përgjegjëse për çështjen në fjalë, tha se problemi u shkaktua kur një nga klientët ndryshoi parametrat.
Kompania kërkoi falje dhe tha se problemi duhet të ishte parashikuar. Ndërprerja, e cila zgjati rreth një orë, preku disa uebsajte shumë të njohura.
Ekzekutivi i kompanisë “Fastly” Nick Rockwell tha : “Kjo ishte diçka e rëndë dhe ne na vërtet vjen keq për ndikimin që pati tek klientët tanë dhe të gjithë ata që mbështeten tek ne. Por një klient në mënyrë legjitime duke ndryshuar parametrat shkaktoi një defekt në një azhurnim të softuerit për klientët në mes të majit, duke bërë që “85% e rrjetit të dëmtohej.
Brenda 49 minutash, 95% e rrjetit tonë po funksiononte normalisht. Kompania ka vendosur të rregullojë të gjithë problemet në rrjetin e saj dhe premtoi se do të shpjegonte pse gabimi nuk u kuptua gjatë sigurimit të cilësisë së softuerit dhe proceseve të testimit.
