Twitter në SHBA duhet të paguajë një gjobë prej 150 milionë dollarësh pasi zyrtarët e zbatimit të ligjit e akuzuan atë për përdorimin e paligjshëm të të dhënave të përdoruesve për të ndihmuar në shitjen e reklamave të synuara.
Komisioni Federal i Tregtisë (FTC) dhe Departamenti i Drejtësisë thonë se Twitter ka shkelur një marrëveshje që kishte me rregullatorët, treguan dokumentet e gjykatës.
Twitter ishte zotuar të mos jepte informacione personale si numrat e telefonit dhe adresat e emailit për reklamuesit.
Hetuesit federalë thonë se kompania e mediave sociale ka thyer këto rregulla.
Twitter u gjobit me 400,000 £ në dhjetor 2020 për shkeljen e rregullave të privatësisë së të dhënave GDPR të Evropës.
FTC është një agjenci e pavarur e qeverisë amerikane, misioni i së cilës është zbatimi i ligjit anti-trust dhe promovimi i mbrojtjes së konsumatorëve.
Ai akuzon Twitter për shkeljen e një urdhri të FTC-së të vitit 2011 që e ndalonte në mënyrë eksplicite kompaninë të keqinterpretonte praktikat e saj të privatësisë dhe sigurisë.
Twitter gjeneron pjesën më të madhe të të ardhurave të tij nga reklamat në platformën e tij, e cila u lejon përdoruesve që nga konsumatorët tek të famshëm e deri te korporatat të postojnë mesazhe me 280 karaktere ose tweet.
Sipas një ankese të paraqitur nga Departamenti i Drejtësisë në emër të FTC, Twitter në vitin 2013 filloi t’u kërkonte përdoruesve që të siguronin një numër telefoni ose adresë emaili për të përmirësuar sigurinë e llogarisë.
“Siç thekson ankesa, Twitter mori të dhëna nga përdoruesit me pretekstin e shfrytëzimit të tyre për qëllime sigurie, por më pas përfundoi duke i përdorur të dhënat për të synuar përdoruesit me reklama,” tha Lina Khan, e cila drejton FTC.
“Kjo praktikë preku më shumë se 140 milionë përdorues të Twitter, duke rritur burimin kryesor të të ardhurave të Twitter.”
Shkelje e vërtetimit
Ian Reynolds, drejtor menaxhues i firmës së sigurisë kompjuterike Secure Team, i tha BBC-së: “Edhe një herë Twitter po shkel besimin që përdoruesit e tyre kanë në platformën e tyre duke përdorur informacionin e tyre privat në avantazhin e tyre dhe duke rritur të ardhurat e tyre”.
Ai shtoi: “Twitter i çoi klientët e tyre në një ndjenjë të rreme sigurie duke marrë të dhënat e tyre duke pretenduar se ishin për qëllime sigurie dhe duke mbrojtur llogarinë e tyre, por në fund përfundoi duke përdorur të dhënat për të synuar përdoruesit e tyre me reklama.
“Ky realitet tregon fuqinë që kompanitë kanë ende mbi të dhënat tuaja dhe se ka një rrugë të gjatë për të bërë përpara se përdoruesit të mund të ndihen rehat duke ditur se ata kanë kontroll të plotë mbi gjurmën e tyre dixhitale.”
Për të vërtetuar një llogari, Twitter kërkon që njerëzit të japin një numër telefoni dhe adresë emaili.
Ky informacion gjithashtu i ndihmon njerëzit të rivendosin fjalëkalimet e tyre dhe të zhbllokojnë llogaritë e tyre nëse kërkohet, si dhe për të mundësuar vërtetimin me dy faktorë.
Autentifikimi me dy faktorë siguron një shtresë shtesë sigurie duke dërguar një kod ose në një numër telefoni ose në adresën e emailit për të ndihmuar përdoruesit të hyjnë në Twitter së bashku me një emër përdoruesi dhe fjalëkalim.
Por, sipas FTC, të paktën deri në shtator 2019, Twitter po e përdorte gjithashtu atë informacion për të rritur biznesin e tij të reklamave.
Ai akuzohet se u ka lejuar reklamuesve akses në informacionin e sigurisë së përdoruesve.
Përveç gjobës, Twitter duhet gjithashtu:
- ndaloni përdorimin e numrave të telefonit dhe adresave të postës elektronike të mbledhura në mënyrë të paligjshme
- të njoftojë përdoruesit për përdorimin e pahijshëm të informacionit të sigurisë
- tregoni përdoruesve për veprimin e zbatimit të ligjit FTC
- shpjegoni se si të çaktivizoni reklamat e personalizuara dhe të rishikoni cilësimet e vërtetimit me shumë faktorë
- ofroni opsione vërtetimi me shumë faktorë që nuk kanë nevojë për një numër telefoni
- zbatoni një program të zgjeruar të privatësisë dhe sigurisë, i cili përfshin raportimin e incidenteve në FTC brenda 30 ditëve
“Departamenti i Drejtësisë është i përkushtuar për të mbrojtur privatësinë e të dhënave të ndjeshme të konsumatorëve,” tha Vanita Gupta, prokurorja e përgjithshme e asociuar e SHBA.
“Dënimi prej 150 milionë dollarësh pasqyron seriozitetin e akuzave kundër Twitter dhe masat e reja thelbësore të pajtueshmërisë që do të vendosen si rezultat i zgjidhjes së propozuar do të ndihmojnë në parandalimin e taktikave të mëtejshme mashtruese që kërcënojnë privatësinë e përdoruesve”.
Discussion about this post