Aplikacioni ‘WhatsApp’ nuk do jetë më funksional në disa telefona të vjetër. Përdoruesit e prekur do të duhet të përditësojnë softuerin e tyre ose të blejnë një telefon të ri.
Afati i fundit për përditësimin është 1 nëntori, pas së cilës pika WhatsApp do të pushojë së funksionuari.
Më shumë se 40 modele të ndryshme të telefonave pritet të preken nga ky ndryshim i ri. Përdoruesit e Android, duhet të përdorin Android 4.1 ose më të riun, ndërsa përdoruesit e iPhone, duhet të kenë serinë iOS 10 ose më të riun.